Qualità

Nell'anno 2001 il "Liceo Studium" ha ottenuto
la certificazione ISO 9001 : 2000.

Essa consiste in una serie di norme volontarie che l'Istituto ha scelto di adottare per migliorare la propria organizzazione e soprattutto per riuscire a soddisfare sempre al meglio le esigenze del cliente.

In particolare il Sistema di Qualita' ISO 9001 : 2000 consente di garantire, i seguenti aspetti dei rapporti Scuola-Famiglia:

assoluta trasparenza della proposta contrattuale,
chiara descrizione di tutti i servizi offerti dall'Istituto (vedi Carta dei Servizi),
chiara definizione dell'offerta didattica nei vari ambiti (vedi paragrafi seguenti),
analisi sistematica e tempestiva di tutte le segnalazioni relative a eventuali difformita' sui servizi erogati (gestione reclami),
possibilita' di esternare il proprio livello di soddisfazione relativo ai vari servizi erogati attraverso la compilazione di specifici questionari distribuiti nel corso dell'anno.

Il Sistema di Qualita' UNI EN ISO 9001 : 2000, attraverso la sua Responsabile che è coadiuvata dai servizi di Segreteria e che risponde direttamente alla Direzione, si occupa anche di aspetti organizzativi quali:

pianificare l'aggiornamento continuo dei docenti attraverso corsi specifici che spaziano dalla didattica informatizzata, alla sicurezza nell'ambiente di lavoro,
potenziare le strutture di sistema per rispondere in tempo reale all'evolversi delle situazioni e soprattutto alle sempre maggiori esigenze di informazione da parte delle Famiglie.

Il 3-6-2003 Il Liceo Studium ha ottenuto da EQA la certificazione ISO 9001 : 2000, per il seguente campo applicativo: "Progettazione ed erogazione di attivita' formative per ginnasio e liceo classico e liceo scientifico, (Riferimento a D.G.R. 6251/01 e D.D.G. 1142/02 - Regione Lombardia) e progetti di supporto all'attivita' formativa (EA 37)."

Nella primavera 2006 abbiamo ottenuto la nuova certificazione da Sincert.

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